第21章 網
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兩人把帽子和圍裙找了個小黑色垃圾袋裝進去,準備拎回去洗了。
從商場出來,路邊還有沒退乾淨的積水,地被路燈照得反光。
走到大路上等綠燈,安玥轉頭問:「你哥今天九點上班?」
王晗笙低頭邊看手機邊回:「嗯。」
「意思他下午送完鞋,又回去睡覺了?」
「應該吧,他晚上上班,不睡覺哪有精神。」王晗笙把手機裝到褲兜里。
安玥低頭看了看自己的灰色運動網鞋,又低頭旁邊的那雙小白鞋。
感覺腳有些疼,裡面都是水,悶了一下午。
兩個人在路口分開,王晗笙沿著路往家走,路邊還打包了個炒飯。
王晗笙換了拖鞋開了燈,把手裡的袋子直接扔到了地上,把打包的飯和手機放到了廚房旁邊的桌子上。朝陽台看了一眼,她那雙濕透的黑棉襪子掛在晾衣架上,窗台上晾著那雙灰色運動鞋,看著很乾淨,應該是已經刷過了。
過去拿挑衣桿把晾著襪子的衣架拿下來,聞了下,洗衣粉的味道,洗過的。
把窗簾都拉上,進了浴室,廢了好大勁,把渾身脫了個乾乾淨淨,終於是感覺乾爽了一些。
把換下來的襪子和內褲分開泡到盆子里,把衣服工服都扔到洗衣機里攪上。赤身裸體地直接坐椅子上吃飯,炒飯還有些鍋氣。
吃完有些困了,起身想去洗個澡。又看了看廚房,突然想到領導和哥哥說的話:‘你們今天沒事?’。
周日,最忙的時候。哥哥說夜班,但夜班不代表白天就沒事,就不需要休息了。領導還說自己真幸福,誰說不是呢?
想到這又去了廚房打開了小冰箱,其實也不是非要自己做飯不可,可她就是想讓他吃自己做的。
想到玥玥和她說的和子飯,把之前剩下的一些土豆南瓜豆角都拿出來,煮到小米粥里。。然後炒了個昨天剩的韭菜雞蛋,韭菜剩得有點多,但炒出來其實也沒多少。
王晗笙弄完收拾出來給王安發了個消息說早上買點主食就行了,也沒看他回沒回,進了浴室。
熱水落下來時,看著自己的腳趾,下午泡白的地方已經恢復了顏色。只是站久了,腳底有些不舒服。水順著額頭下里,閉上眼睛擠了點洗頭膏。
八月五號,魔音下午場的人不少,下午的吃飯時間也就沒那麼準時。
到了晚上九點出頭,辦公室的門一推開,桌面上就有幾張昨天沒整理完的紙。
王安把它們歸好,打開電腦,把新做的標準化表格打印出來。
如果每個流程都能留下來,新人就不必每次都從頭摸索,老員工也不必永遠被困在重復的事情里,至少他原本是這麼想的。
韓俊傑進來的時候,手裡拿著交接表,頭髮還沒完全乾。
王安把新表格遞給他。
「維修這塊,你先看看。之前讓你整理的流程,我把框架搭了一下,設備檢查、故障登記、臨時處理、報修和復查,都分開了。——本章轉自有愛愛,未經授權。你做過的東西多,具體步驟還得你來補。」
韓俊傑接過去,低頭翻了幾頁。翻到後面,速度慢了下來。
「這些都要寫?」
王安正在整理桌面,聞言抬起頭:「甚麼意思?」
韓俊傑把表格放回桌上,手指點了點其中一頁:「這全寫得明明白白,意思以後來個新人,照著這個做就行了?」
王安看了眼表格:「不是所有故障都能按流程處理,標準化是把常見問題整理出來,減少重復,複雜的故障還是要經驗。」
韓俊傑抬起眼睛:「王經理,你是真沒明白,還是不想明白?」
這話已經有些衝了。
王安把手裡的筆放下,靠在椅背上。
「你說。」
韓俊傑沒想到他真讓自己說,一時間反而停住了,辦公室里只剩下旁邊服務器機櫃風扇的聲音。
過了一會兒,他才開口:「我在這兒乾了多久了你也知道,這些事情最後都是我去處理。」
「我知道。」
「你知道甚麼?」韓俊傑的聲音高了一點,「你知道我每天跑多少趟嗎?你知道有時候客人還沒走,我就得在門口等著,等他們出來了進去修,修完還要帶著外場去搞衛生搞客訴。你知道我帶人有多麻煩嗎?他不會,我得教,他做錯了,我還得返工。你現在給我弄這麼一張表,所有東西都寫得清清楚楚,那以後誰都能做了,我呢?」
韓俊傑說完,胸口起伏了兩下,也意識到自己說得太多,抿緊了嘴。
他理工科畢業,也在大廠實習過。他並不是不明白標準化的好處,恰恰相反,他知道這東西有用。
如果每次維修都能有記錄,設備故障就不會反復出現。如果新人能按流程處理簡單的問題,他就能騰出時間去做更複雜的事。
有時候他會煩,會覺得累,會抱怨店裡沒人。但如果真有一天,所有人都不再需要他了呢?
王安給他發了根煙,整理了整理袖口,然後自己點上,把火推過去。
「你覺得我是在讓別人取代你?」